Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA DE RECLAMACIONES Y PROTECCIÓN AL CLIENTE

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Cargo Requerido:

Inspector de calidad y protección a consumidores

Empresa:

CASATORO S.A. BIC

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

3 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE BOSA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo analista de reclamaciones y protección al cliente, persona encargada de analizar, integrar y transformar datos de diversas fuentes de la organización para generar insights accionables que permitan comprender la experiencia del cliente, identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones estratégicas, contribuyendo a la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la reputación de la marca. Cargo: Analista de reclamaciones y protección al cliente Nivel académico: Profesional en derecho o relacionados Experiencia: Mínimo1 año en normatividad de derecho al consumidor, gestión de quejas, peticiones y reclamos Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley Contrato: A termino indefinido Lugar de trabajo: Bogotá

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