Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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OPERADOR LINEA 123

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

CORPORACION INDUSTRIAL MINUTO DE DIOS O CIMD

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Prest. de Servicios

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

31 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

Corporación Industrial el Minuto de Dios - Punto de atención virtual

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Asistente servicio al cliente Funciones: -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. -Trasladar las consultas complejas a los jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -PRESTAR LOS SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS (NUSE 123), PARA LA ATENCIÓN Y DESPACHO DE LOS INCIDENTES DE EMERGENCIAS Y SEGURIDAD QUE SE PRESENTEN EN EL DISTRITO DE BOGOTÁ -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales CONDICIONES LABORALES: 1. Experiencia laboral. Mínimo 6 meses de experiencia en áreas de SAC. 2. Formación académica: Bachiller. 3. Tipo de contrato: Prestación de servicios. 4. Honorarios: $2.909.000 5. Lugar de trabajo: Bogotá

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