Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR(A) DE COBRANZA EN BOGOTÁ

Código: 324096-6

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de call center cobranzas

Empresa:

COBRANDO SAS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

21 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante agencia de cobranza requiere ASESOR DE COBRANZA EN BOGOTÁ Requisitos Nivel Académico: Bachiller académico graduado. Experiencia laboral: Mínimo 6 meses en cobranza de cartera castigada, jurídica o perjudica. Responsabilidades y funciones en el área de cobranza: -Realizar gestión de cobro telefónico e ingresar información a los aplicativos correspondientes. -Cumplir las metas establecidas diarias, semanales y mensualmente por la Organización. -Diligenciar correctamente los documentos de negociación con el titular. -Organizar correctamente las negociaciones físicas a su cargo, para el caso de las unidades de recuperación que así lo requieran. -Efectuar barridos, gestión no contacto, mensaje, localizar titulares para generar compromisos de pago y ratificar los pagos. -Actualizar información con el fin de mejorar la localización de los titulares. -Atender llamadas de titulares y entregar información veraz y oportuna. -Cumplir con el volúmen de gestiones diarias indicadas como meta en la unidad asignada. -Hacer la correcta utilización de la herramienta de tipificación y gestión de cobro. -Realizar visitas a clientes cuando lo requiera la cartera asignada. -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Comunicación asertiva -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio Qué ofrecemos: -Tipo de contrato: Indefinido -Salario mensual: $ 1.750.905 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley + beneficios propios de compañía. -Horario: Turnos de lunes a viernes entre 7am a 7pm, sábados medio día, 42 horas semanales. Modalidad presencial -Dirección: Sede Rionegro en Bogotá Si estás listo para asumir un rol desafiante y contribuir al éxito de una empresa en expansión, ¡postúlate ahora ¡

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