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AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE - INCLUSION LABORAL
Código:
313984-52693
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
17 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - COMPENSAR SUBA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Reconocida Universidad de Bogota Busca bachiller para el cargo AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE - INCLUSION LABORAL con o sin experiencia Funciones: -Realizar contacto telefónico con estudiantes y demás usuarios definidos por la institución, con el fin de brindar información, realizar seguimiento a requerimientos y apoyar las actividades propias de la campaña. -Gestionar y actualizar bases de datos para el registro, validación y depuración de información, garantizando la calidad, integridad y organización de los datos administrados. -Atender de manera ocasional las consultas recibidas a través de los canales de atención virtual, incluyendo el ChatBox institucional, brindando orientación o direccionando los requerimientos según los procedimientos establecidos. -Apoyar las actividades operativas y administrativas asociadas a la campaña, de acuerdo con los lineamientos y necesidades definidas por la organización. -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Orientación al servicio Salario 1.941.000 + Todo lo de ley Beneficios Convenios y descuentos con entidades aliadas, formación académica e idiomas, acompañamiento jurídico, psicológico y programas integrales de bienestar. Además, acceso a beneficios internos, licencias remuneradas especiales, planes de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la organización. Pago Mensual Horario Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábado de 8 a 12.sin superar las 42 horas a la semana Modalidad Presencial Tipo de contrato Fijo Lugar de contrato San Cristóbal Norte - Localidad Usaquén
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