Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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DIRECTOR (A) SEGMENTO B2C

Código: 1626342208-52

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Cargo Requerido:

Director comercial

Empresa:

ESFERA LATAM SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Especialización

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La agencia Distrital de empleo de Bogotá está en la búsqueda DIRECTOR (A) SEGMENTO B2C para importante empresa de Servicios. Que tenemos para ti: Salario: $ 12.000.000+ Prestaciones de Ley Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Horario de Oficina (Lunes-Viernes) Modalidad: Presencial Requisitos del cargo: Nivel educativo mínimo: Profesional en carreras de administrativas y/o de ingeniería como: Administración de Empresas, Administración Comercial y de Mercadeo, Economía, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Finanzas, Negocios Internacionales Especialista en campos relacionados (deseable): Mercadeo y Estrategia Comercial, Gerencia Comercial, Gerencia de Negocios, Seguros, Analítica de Datos y/o Inteligencia de Negocios Experiencia laboral: 48meses Funciones del cargo: 1. * Liderar la evolución de los segmentos estratégicos del Negocio Personas y Familias, definiendo para cada uno su propuesta de valor, portafolio, canal dominante, journey, indicadores y resultados esperados. Gestionar estratégicamente los segmentos Nativos Digitales, orientando la propuesta de valor y las capacidades comerciales principalmente hacia la adquisición y vinculación de nuevos clientes. Gestionar estratégicamente el segmento Familias Jóvenes Protegidas, orientando las iniciativas hacia la profundización de la relación, ampliación del portafolio y desarrollo del valor del cliente. 2. Gestionar estratégicamente el segmento Mujeres Dinámicas, orientando las acciones hacia la generación de rentabilidad y el desarrollo de propuestas de valor acordes con sus necesidades y comportamiento. Gestionar estratégicamente el segmento Generación en Armonía y Plenitud, orientando las iniciativas hacia la retención, fidelización y permanencia de los clientes. * Dirigir la evolución del portafolio de productos y soluciones del negocio, buscando reducir progresivamente la dependencia del ramo de Automóviles y fortalecer categorías como Hogar, Arrendamiento, Patrimoniales, * * Responsabilidad Civil Especializada, Accidentes Personales y soluciones de protección familiar. 3. * Diseñar y promover propuestas de valor integrales que articulen productos, servicios, experiencias, canales y beneficios de acuerdo con las necesidades de los diferentes segmentos. * Articular las estrategias comerciales con Agencias, intermediarios, canal digital, Marketing, Producto y Servicio, asegurando la adecuada ejecución de las propuestas de valor definidas para cada segmento. * Gestionar estrategias de adquisición, profundización, venta cruzada, fidelización y retención, orientadas al crecimiento sostenible y rentable de la base de clientes. 4. * Implementar modelos de gestión del cliente soportados en indicadores como CLTV, CAC, NPS, persistencia, productos por cliente, ARPU y rentabilidad por segmento. * Gestionar la demanda y evolución de los journeys de cliente, identificando oportunidades de mejora en los diferentes momentos de interacción y relacionamiento.

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