Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar de servicio al cliente - Personal con Discapacidad

Código: 1626056206-52

Empresa: Confidencial

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Cargo Requerido:

Auxiliar servicio al cliente comercio al por menor

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO COLSUBSIDIO TEUSAQUILLO - CARRERA 17

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Cargo: Auxiliar servicio al cliente - Personal con Discapacidad Kronotime SAS es una empresa líder en el sector retail, especializada en la comercialización y operación de franquicias y marcas de lujo. Nos destacamos por ofrecer productos de alta calidad y experiencias de compra memorables, representando reconocidas marcas nacionales e internacionales con un enfoque en la excelencia, el servicio al cliente y la innovación. Nivel Académico: Bachiller en adelante Experiencia: Con o sin experiencia Contrato: Indefinido SMLV (1.750.905) + beneficios de las marcas que manejamos. 100% Trabajo en Casa De lunes a viernes de 8am a 5pm Sábados de 9 am a 1pm Funciones: -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas - (Por Chat) -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. (Por chat) -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. (Por chat) -Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. (Por chat) -Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente. (Por chat) -Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías que prestan diferentes servicios públicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios. (Por chat) -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Operar medios de comunicación electrónica para servicio al cliente. (WhatsApp Redes Sociales y Email). -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: - Lectoescritura. -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Ventas al por mayor y al por menor - (Por chat) Destrezas: -Orientación al servicio - Atencion al Detalle.

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Auxiliar de servicio al cliente - Personal con Discapacidad

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Empresa: Confidencial

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