Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AUXILIARES ATENCIÓN AL USUARIO SECTOR SALUD SOACHA

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar administrativo en salud

Empresa:

GENTE UTIL S.A

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

24 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE BOSA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante dispensario de EPS ubicado en Soacha requiere AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO Y PQRS para realizar funciones de recepcionar, clasificar, gestionar y realizar seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias, Sugerencias y Felicitaciones (PQRDSF) de los usuarios. Elaborar y gestionar respuestas de acuerdo con las políticas de calidad y los procedimientos establecidos. Registrar y distribuir los requerimientos hacia los puntos de dispensación y apoyar la gestión documental, generación de informes y humanización del servicio. Cargo: Auxiliar atención al usuario - sector salud Nivel académico: Técnico en Administración de salud. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en gestión de tutelas, PQRDSF y/o cargos similares en el sector salud. Experiencia en la recepción y gestión de quejas y reclamos, humanización del servicio, gestión documental e informes. Horarios: lunes a sábado, turnos rotativos de 8 horas, dentro de la franja de 6:00 a. m. a 7:00 p. m., con disponibilidad para realizar horas extras. Tipo de contrato: Obra o labor Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales de ley. Lugar de trabajo: Bogotá - Soacha.

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