Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Team Manager OFR

Código: 1626422013-5

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Cargo Requerido:

Asistente de marketing

Empresa:

DHL GLOBAL FORWARDING (COLOMBIA) S.A.S.

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

31 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La Agencia Distrital de Empleo de Bogotá está en la búsqueda de Team manager Que tenemos para ti: Sropósito del cargo: Liderar y gestionar el desempeño del equipo de operaciones OFR (Ocean Freight), asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente y la operación. Optimizar procesos, mejorar la eficiencia y actuar como enlace clave entre el cliente y la red de DHL para garantizar una experiencia excepcional. Responsabilidades principales: Liderar, desarrollar y supervisar un equipo de especialistas en exportaciones e importaciones (agentes y supervisores). Organizar, planificar y gestionar la operación diaria del equipo OFR. Actuar como enlace entre el cliente y la red DHL, asegurando un servicio de alto nivel. Brindar soporte funcional, analítico y estratégico al Service Delivery Head. Mantener comunicación constante con Business Partners (BP) y clientes para ajustes de servicio y oportunidades de negocio. Colaborar con equipos transversales (OPEX y Transition) para iniciativas de excelencia operativa. Asegurar el cumplimiento de requerimientos documentales de clientes. Analizar procesos actuales y proponer mejoras para aumentar eficiencia y valor. Monitorear indicadores (KPIs) y garantizar el cierre oportuno de operaciones. Definir y gestionar desempeño del equipo mediante IKOs/KPIs. Brindar retroalimentación continua al equipo. Requisitos: Profesional en Administración, Negocios Internacionales, Finanzas o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia relevante (indispensable en logística/OFR, especialmente en freight forwarder). Mínimo 3 años liderando equipos. Experiencia con CargoWise (requerido). Nivel de inglés avanzado (B2 C1) y español. Fuertes habilidades de comunicación, servicio al cliente y negocio. Capacidad de trabajo en equipo y autonomía. (Interno) Mínimo 12 meses en la organización o en el rol actual y no estar en proyectos de transición. Condiciones: Contrato: Indefinido (directo con DHL Colombia) Beneficios corporativos y bonos por desempeño Ubicación: GSC Bogotá

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