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COORDINADOR DE AGENDAMIENTO
Código:
1626511903-47
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Cargo Requerido:
Coordinador administrativo
Empresa:
VISION TOTAL S.A.S
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
15 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
reconcida empresa requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR DE AGENDAMIENTO que cumpla con las siguientes requerimientos Horario: L-V, 8-5 Educación: Profesional en áreas administrativas, salud, servicio al cliente o afines Salario: 2 a 4 SMMLV Experiencia: 2 años en el área Contrato: Fijo Modalidad: Presencial OBJETIVO Coordinar, planificar y supervisar el proceso de agendamiento de citas de consulta externa, mediante la consolidación, análisis y gestión de las jornadas y disponibilidades de los profesionales médicos, garantizando la programación oportuna, organizada y eficiente de las agendas por sede y especialidad, así como el seguimiento a los indicadores de gestión y la implementación de acciones orientadas a optimizar la capacidad de atención y la prestación del servicio. FORMACIÓN Manejo de software empresarial y sistemas de información; Excel intermedio para consolidación, organización y análisis de información; conocimientos en análisis de datos e indicadores de gestión aplicados a la programación de agendas médicas. FUNCIONES -Coordinar, planificar y supervisar el proceso de agendamiento de citas y servicios de consulta externa, garantizando el cumplimiento de los protocolos y lineamientos institucionales. -Consolidar, revisar y analizar las jornadas y disponibilidades reportadas por los profesionales médicos, con el fin de estructurar y programar las agendas de consulta externa por sede y especialidad, de acuerdo con la oferta de servicios y la capacidad operativa. -Verificar la consistencia y suficiencia de la información suministrada para la programación de agendas, identificando inconsistencias, cruces de horarios, espacios sin asignación y novedades que puedan afectar la disponibilidad de citas. -Realizar seguimiento a la correcta asignación, modificación, cancelación y reprogramación de citas, asegurando la actualización oportuna de la información en los sistemas institucionales. -Supervisar el desempeño del personal encargado del agendamiento, realizando seguimiento al cumplimiento de sus funciones, procedimientos e indicadores. -Orientar y capacitar al personal sobre los procedimientos de agendamiento, atención al usuario y manejo adecuado de las herramientas y sistemas de información. -Realizar seguimiento a las citas pendientes de confirmar y establecer estrategias para disminuir la inasistencia de los pacientes. -Analizar la información relacionada con la disponibilidad, ocupación y productividad de las agendas médicas, así como las citas asignadas, canceladas y reprogramadas, para identificar tendencias, brechas de capacidad y oportunidades de mejora. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Trabajo en equipo -Orientación al servicio
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