Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR SERVICIO AL CLIENTE - LA CASTELLANA

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

24 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - UNIVERSIDAD COMPENSAR

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa de actividades de centros de llamadas (call center) requiere para su equipo de trabajo ASESOR SERVICIO AL CLIENTE: Bachiller académico, con mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente en el sector salud. Funciones: -Ventas de telefonía -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio Horario: Lunes a viernes de 8.00 am a 5:00 pm sábados de 8 a 12:00 pm Modalidad de trabajo: Presencial Tipo de contrato: Obra o labor Salario: Mínimo legal vigente + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Lugar de trabajo: Bogotá - La Castellana

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