Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente de Call Center – Servicio

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Cargo Requerido:

Consultor de call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

GENTE ESTRATEGICA DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SAS - CENTRO DE EMPLEO BOGOTÁ

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
"VACANTE EXCLUSIVA PARA POBLACIÓN MIGRANTE Nos encontramos en la búsqueda de personal para desempeñar el cargo de: Agente de Call Center – Servicio. Buscamos personas con habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y orientación al servicio, enfocadas en brindar una experiencia satisfactoria y fidelizar a los usuarios. Funciones: • Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales de contacto. • Gestionar reclamos, soporte básico y garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio. REQUISITOS: • Nivel educativo: Técnico o Tecnólogo. • Formación en áreas administrativas o de atención al cliente. • Experiencia: Mínimo 6 meses en call center o atención al cliente presencial. • Experiencia en gestión de solicitudes, reclamos y soporte básico. • Manejo de clientes y gestión comercial básica. • Conocimiento en canales de atención digitales. • Convalidación de títulos: Deseable. CONDICIONES: • Tipo de contrato: Obra o labor. • Salario: SMMLV + prestaciones de ley. • Jornada: Disponibilidad 24/7. • Modalidad: Presencial. • Lugar de trabajo: Bogotá."

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