Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BILLINGUE

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Teleperformance

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La agencia distrital de empleo de Bogotá está en la búsqueda ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BILLINGUE B2 Qué tenemos para ti: Salario: Entre $2.315.000 y $2.800.000 + Prestaciones de Ley + Auxilio de transporte + Bonificación. Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Turnos Rotativos Nivel educativo: Desde Bachiller académico a Profesional Experiencia laboral: No requiere experiencia Localidad: Todas Funciones del cargo: TP esta en busqueda de expertos en servicio al cliente con nivel de inglés B2 conversacional (80%) para ser parte de la #ExperienceTech más grande del mundo. Se debe contar con nivel de inglés B2, disponibilidad de tiempo completo y lo mejor: no requerimos experiencia. Atender solicitudes de clientes mediante llamadas, chat, correo y redes sociales para brindar una experiencia satisfactoria, nivel de inglés B2/C1. Gestionar peticiones, quejas y reclamos en tiempo real según criterios establecidos para garantizar su satisfacción. Registrar correctamente todas las interacciones en las herramientas operativas para clasificar casos. Cumplir con indicadores de desempeño definidos por la operación del cliente. Escalar oportunamente casos que requieran atención especial según procedimientos establecidos. Si cumples con los requisitos, ¡aplica!

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