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AGENTE DE COSTUMER & SELLER SUPPORT
Código:
1626382276-31
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
31 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE COSTUMER & SELLER SUPPORT que cumpla con los siguientes requerimientos: Nivel Educación: profesional en el área Requisitos adicionales: Manejo de excell Experiencia: 12 meses en el área Horario: Lunes a Viernes 8 a 5 hibrido Tipo de Contrato: indefinido Salario: 1 SMMLV Lugar de trabajo: Bogotá Funciones: -Gestionar la conexión/desconexión puntual a todas las herramientas de trabajo (Génesys, Alice, BOB, WMS, ORO, SF, Parlo, Adereso Desk) - Mantener activa y gestionar la Matriz de Información operativa y atender las actualizaciones de información y comunicados generales (emails, teams, carteleras digitales, etc.) -Atender oportunamente a todos los contactos que reciba en su canal asignado, cumpliendo a cabalidad las pautas definidas en su manual de Calidad -Asistencia puntual a las reuniones y/o entrenamientos establecidos por su líder operativo o de las áreas de apoyo. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Relaciones interpersonales
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