Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA SOPORTE EN SITIO/MESA DE AYUDA - (ESTA VACANTE PERTENECE AL PROGRAMA DE INCLUSION, DIVERSIDAD Y EQUIDAD)

Información adicional

Cargo Requerido:

Técnico en sistemas informáticos

Empresa:

AXITY COLOMBIA S.A.S

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

3 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE SUBA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo ANALISTA SOPORTE EN SITIO/MESA DE AYUDA - (ESTA VACANTE PERTENECE AL PROGRAMA DE INCLUSION, DIVERSIDAD Y EQUIDAD) responsable de brindar soporte tecnológico de primer nivel, garantizando la excelencia del servicio mediante la atención y gestión de incidentes y requerimientos a través de herramientas de gestión, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos. Deseable certificación ITIL Foundations v3. Soporte en ofimática y microinformática. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (PC, portátiles, impresoras, multifuncionales). Sistemas operativos y herramientas de gestión remota. Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones. Cumplimiento de SLA y acuerdos de soporte. Nivel académico: Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia: 1 año (ideal 1.5 años) en mesas de servicio, soporte técnico de primer nivel y manejo de servicio al cliente. Horario: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 4:00 p.m Contrato: Termino indefinido Salario: SMMLV + prestaciones de ley Lugar de Trabajo: Bogotá

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