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AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE TRILINGÜE
Código:
1626538716-3
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Cargo Requerido:
Agente de call center cobranzas
Empresa:
IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S.
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - Carrera 8 No. 16 - 85,la candelaria
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa requiere AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE TRILINGÜE (Inglés y Portugués), Buscamos personas con vocación de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente para brindar experiencias memorables a usuarios del sector turístico y hotelero. Será responsable de atender solicitudes, gestionar reservas, cambios de itinerarios y resolver novedades relacionadas con servicios de viaje, garantizando una atención eficiente y de alta calidad a través de diferentes canales de comunicación. para desarrollar funciones como brindar atención y asesoría a clientes en español, inglés y portugués, gestionar reservas, cambios, cancelaciones y modificaciones de itinerarios, resolver inquietudes y solicitudes relacionadas con servicios turísticos y hoteleros, realizar seguimiento a casos y garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos, registrar información y novedades en las plataformas y herramientas tecnológicas de la compañía, ofrecer soluciones oportunas, manteniendo altos estándares de servicio al cliente, mantener una comunicación clara, efectiva y empática con los usuarios. Cargo: Agente de Servicio al Cliente Trilingüe (Inglés y Portugués). Nivel académico: Bachiller, Idiomas requeridos Inglés B2 (Intermedio - Avanzado) y Portugués B2 (Intermedio - Avanzado). Experiencia: Con o sin experiencia. Horario: 42 horas semanales, 5 días laborales y 2 días de descanso. Turnos rotativos 24/7. Contrato: Indefinido + prestaciones de ley. Salario: $3.600.000. Lugar de trabajo: Bogotá.
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