Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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TÉCNICO MESA DE AYUDA DE INCLUSIÓN LABORAL

Código: 1626012151-3

Información adicional

Cargo Requerido:

Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)

Empresa:

GENERAL BUSINESS MACHINES DE COLOMBIA SAS

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

6 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Si estás interesado(a), preséntate el jueves 6 de agosto a las 08:30 a.m. Agencia de empleo Compensar sede Chapinero Dirección: Calle 68 # 6 - 27 Reconocida empresa de sector económico actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas) requiere para su equipo de trabajo TÉCNICO MESA DE AYUDA DE INCLUSIÓN LABORAL que cumpla con los siguientes requerimientos: Requisitos: -Nivel Educación: Técnicos o tecnólogos en áreas de ingeniería de sistemas, informática, sistemas, conocimiento en redes. Estudiante universitario de carreras de ingeniería en sistemas, administración informática. Aplica las prácticas como experiencia laboral. -Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico Microsoft 365 y servicio al cliente (las prácticas pueden ser consideradas como experiencia laboral) Funciones en el área de sistemas: Respaldar, diagnosticar y analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas en Microsoft 365. Atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda. Asistencia en cambios y/o nuevos productos en Microsoft 365. Todas las demás inherentes al cargo y que tengan relación directa con la labor desarrollada. -Atender requerimientos de los usuarios sobre el funcionamiento del software o el funcionamiento de hardware con el fin de resolver problemas. -Instalar y realizar reparaciones menores a hardware y software o equipos periféricos, siguiendo el diseño o las especificaciones de instalación. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Computadoras, electrónica y automatización -Ingeniería y tecnología -Manejo de las TIC Destrezas: -Relaciones interpersonales -Trabajo bajo presión Tipo de Contrato: Indefinido Horarios: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm (3 veces a la semana ingresan 1 hora más tarde). 42 horas semanales. Modalidad: Teletrabajo Salario: $ 1.750.905 + Prestaciones de ley. Beneficios: Póliza de vida, auxilio de conectividad para labores en remoto 100% o híbridos (proporcional) Lugar de trabajo: Bogotá

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