Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Analista Soporte e Infraestructura

Código: 1626497470-2856

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Cargo Requerido:

Analista de servicio de soporte TI (Tecnologías de la Información)

Empresa:

MAGNETO GLOBAL S.A.S

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO - SANTA FE

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte e Infraestructura! Buscamos un profesional con experiencia en soporte e infraestructura tecnológica, networking, administración de sistemas y seguridad informática, capaz de garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la compañía. Serás responsable de brindar soporte a la infraestructura tecnológica, administrar plataformas y sistemas operativos, gestionar redes y herramientas de seguridad, y contribuir a la continuidad operativa de los servicios TI. Modalidad: Presencial y remota Horario: Lunes a viernes Salario: A convenir Contrato: Término fijo directo con la compañía Responsabilidades principales: Administrar y brindar soporte a la infraestructura de redes LAN, WAN y GPRS. Gestionar servicios de Active Directory (AD) y sistemas operativos Windows y Linux. Administrar y brindar soporte a equipos con sistemas operativos Windows 11, Windows Server, Linux y Mac. Gestionar servicios de Microsoft Office 365, usuarios y herramientas ofimáticas. Brindar soporte a soluciones de telefonía IP Asterisk. Gestionar y atender requerimientos e incidentes a través de la plataforma de mesa de ayuda Aranda. Administrar y dar soporte básico a soluciones de red y seguridad como FortiGate, MikroTik y pfSense. Apoyar la administración de firewalls, incluyendo configuración de reglas y NAT. Implementar y mantener buenas prácticas de seguridad informática, incluyendo hardening y gestión de parches. Gestionar soluciones de antivirus y EDR, realizando seguimiento a alertas y eventos de seguridad. Brindar soporte y realizar actividades relacionadas con SAP Basis. Apoyar la gestión y administración básica de bases de datos. Elaborar, actualizar y mantener documentación técnica y manuales de procedimientos. Atender requerimientos de infraestructura tecnológica y realizar seguimiento a incidentes hasta su solución Disponibilidad para realizar viajes cuando la operación lo requiera. Requisitos del cargo: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia minima de 2 añen soporte e infraestructura tecnológica. Disponibilidad para viajar. Experiencia indispensable en: Networking: LAN, WAN y GPRS. Active Directory (AD). Microsoft Office 365. Telefonía IP Asterisk. Sistemas operativos Mac, Windows 11, Windows Server y Linux. SAP Basis. Herramientas de red y seguridad: FortiGate, MikroTik y pfSense. Conceptos de Firewall, reglas y NAT. Buenas prácticas de seguridad: hardening y gestión de parches. Manejo de antivirus y EDR. Plataformas de mesa de ayuda, preferiblemente Aranda. Gestión de documentación técnica y manuales de procedimientos. Conocimientos básicos en bases de datos.

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