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1027877 - 211528-ANALISTA GESTION CLIENTE
Código:
1626497470-2841
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Cargo Requerido:
Director comercial
Empresa:
MAGNETO GLOBAL S.A.S
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO - SANTA FE
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Propósito del cargo Implementar las estrategias comerciales definidas por el equipo de Gestión de Clientes y el canal, orientadas a atraer, desarrollar y fidelizar clientes. Identificar y anticipar sus necesidades mediante el conocimiento profundo de cada cliente, articulando soluciones de financiación, gestión de riesgos y prestación de servicios que respondan a sus expectativas y objetivos. Contribuir al fortalecimiento de las relaciones comerciales y a la generación de valor, brindando una experiencia de servicio cercana, oportuna y diferenciadora. Responsabilidades principales 1. Gestionar el conocimiento del cliente: recopilar, analizar y documentar la información relevante para comprender sus necesidades, expectativas, características y oportunidades de desarrollo comercial. 2. Coordinar la elaboración de propuestas de valor: solicitar al equipo de Suscripción la estructuración de propuestas que integren soluciones de financiación y gestión de riesgos, suministrando la información necesaria para su elaboración. 3. Validar y presentar las propuestas comerciales: verificar que las propuestas de valor respondan a las necesidades identificadas y, posteriormente, gestionarlas con el cliente o intermediario para facilitar su comprensión y aceptación. 4. Realizar seguimiento al impacto de las propuestas de valor: medir los resultados de las soluciones implementadas, identificar oportunidades de mejora y evaluar su contribución a los objetivos del cliente y de la compañía. 5. Coordinar la ejecución de los planes de trabajo: activar y realizar seguimiento a las actividades definidas con los prestadores, procurando su cumplimiento oportuno y alineación con los compromisos adquiridos con el cliente. 6. Articular la gestión con las áreas internas de SURA: establecer conexiones con los equipos de ARL, EPS, prestación de servicios y demás áreas involucradas para resolver necesidades específicas y facilitar una atención integral. 7. Implementar estrategias comerciales: ejecutar acciones orientadas a la atracción de nuevos clientes y prospectos, así como al desarrollo y fidelización de la cartera asignada, de acuerdo con los lineamientos comerciales establecidos. 8. Fortalecer el relacionamiento con los intermediarios: ejecutar el modelo de relacionamiento definido para promover la atracción, el desarrollo y la fidelización de clientes, construyendo relaciones de confianza y generando nuevas oportunidades de negocio.
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