Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
209658-AUXILIAR PUNTO DE SERVICIO
Código:
1626497470-2728
Información adicional
Cargo Requerido:
Asistente servicio al cliente
Empresa:
MAGNETO GLOBAL S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO - SANTA FE
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Propósito Brindar atención integral a los usuarios, proporcionando información clara, oportuna y de calidad sobre los productos y servicios de la IPS, con el fin de facilitar el acceso a los servicios de salud y contribuir a una experiencia de atención satisfactoria. Responsabilidades Recibir y orientar a los usuarios en el punto de servicio, identificando sus necesidades de información y atención. Resolver inquietudes y brindar indicaciones claras sobre los procedimientos que deben seguir. Solicitar y verificar el carné y el documento de identidad, orientando al usuario sobre la documentación requerida. Ingresar al sistema de comprobación de derechos y validar el estado de afiliación o acceso a los servicios. Confirmar la prestación del servicio y la asistencia de los usuarios con citas programadas. Generar las órdenes de servicio y facturas correspondientes a la atención requerida, así como realizar el recaudo de los valores establecidos según el convenio aplicable. Entregar la documentación relacionada con la atención prestada, incluyendo facturas, remisiones a especialistas o instituciones, órdenes de ayudas diagnósticas, fórmulas médicas e incapacidades, según corresponda. Conocimientos Gestión de mercado y portafolio, experiencia del cliente. Aplica. Gestión organizacional, gestión de procesos. Aplica. Gestión organizacional, relacionamiento y comunicaciones. Aplica. Gestión organizacional, gestión administrativa. Aplica. Tecnología y digital, herramientas tecnológicas para la gestión. Aplica. Certificaciones No se especifican certificaciones requeridas.
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO