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211382-ANALISTA GESTION CLIENTE
Código:
1626497470-2707
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Cargo Requerido:
Auxiliar de atención al cliente
Empresa:
MAGNETO GLOBAL S.A.S
Salario:
4 a 6 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO - SANTA FE
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Propósito El propósito del cargo: Implementar las estrategias comerciales definidas por el equipo de gestión de cliente y el canal, para atraer, desarrollar y fidelizar al cliente, mediante el conocimiento a profundidad del mismo, la anticipación a sus necesidades y la articulación de la gestión de riesgos, financiación y operación que necesita. Es servir y mejorar la experiencia del empleado. Responsabilidades Garantizar la información necesaria para desarrollar el conocimiento del cliente y documentar los hallazgos. Solicitar al equipo de suscripción la elaboración de la propuesta de valor en sus componentes de financiación y gestión (suministrar la información necesaria del cliente para entregarla a suscripción). Validar que la propuesta de valor recibida por el equipo de suscripción se ajuste a las necesidades para luego entregarla al cliente/intermediario. Hacer el seguimiento y medición del impacto de la implementación de la propuesta de valor. Activar la ejecución de los planes de trabajo definidos por parte de los prestadores. Hacer las conexiones requeridas con los responsables al interior de SURA (ARL, EPS y demás áreas de la compañía) para resolver asuntos específicos de su especialidad. Implementar las estrategias comerciales para la atracción, desarrollo y fidelización de sus clientes y posibles prospectos. Ejecutar el modelo de relacionamiento con el intermediario para la fidelización, atracción y desarrollo de los clientes. Conocimientos Gestión de mercado y portafolio / Asesoría comercial y ventas / Aplica Gestión de mercado y portafolio / Experiencia del cliente / Aplica Gestión de mercado y portafolio / Portafolio de financiación de riesgos / Aplica Gestión de mercado y portafolio / Portafolio de gestión de riesgos / Aplica Gestión de mercado y portafolio / Gestión de canales y alianzas / Conoce Certificaciones Ninguna especificada
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