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REPRESENTANTE DE ATENCIÓN Y SERVICIO
Código:
1626286939-22
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Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
RECAUDO BOGOTA
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
31 de Diciembre de 2026
Prestadores Asociados:
BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE EMPLEO CARRERA 13
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
REPRESENTANTE DE ATENCIÓN Y SERVICIO Nivel educativo: Bachiller Experiencia: Mínimo 6 meses Lugar de trabajo: Bogotá diferentes puntos Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Término fijo Salario: $1.750.905 + beneficio adicional de $375.000 Horario: Turnos rotativos Perfil: Persona bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente, preferiblemente en puntos de atención, puntos de venta, recaudo, recargas, comercio o actividades relacionadas. Se buscan personas ágiles, amables, responsables y con vocación de servicio, capacidad de comunicación y disposición para brindar una excelente experiencia a las personas usuarias. Funciones principales: Atender y orientar a las personas usuarias en los puntos de venta y recarga. Realizar las operaciones de venta, recarga y demás transacciones correspondientes al servicio. Brindar información clara y oportuna sobre productos, servicios y procedimientos. Resolver inquietudes y orientar las solicitudes de las personas usuarias. Manejar adecuadamente los sistemas, equipos y herramientas asignadas al punto. Apoyar el control y registro de las operaciones realizadas durante la jornada. Cumplir los protocolos y estándares de atención establecidos por la organización. Contribuir a brindar una experiencia de servicio ágil, amable y eficiente. Competencias: Orientación al servicio, comunicación efectiva, amabilidad, agilidad, responsabilidad, atención al detalle, trabajo en equipo y manejo adecuado de situaciones con las personas usuarias. Enfoque inclusivo: Vacante abierta a diferentes grupos poblacionales, incluyendo personas jóvenes, mayores de 50 años, mujeres, población LGBTI, víctimas del conflicto armado, población rural, grupos étnicos y personas con discapacidad física, auditiva o psicosocial, entre otras poblaciones priorizadas.
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