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APRENDICES SENA DE RRHH O SERVICIO AL CLIENTE - NORMANDIA
Código:
1625968874-2
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
JAH COMPANY SERVICES SAS
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
9 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - COMPENSAR KENNEDY
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa de corretaje y agencia de seguros, especializa en la administración de riesgos y la oferta de seguros para el sector logístico y de transporte de mercancías, requiere para su equipo: APRENDICES SENA DE RRHH O SERVICIO AL CLIENTE - NORMANDIA, estudiantes tecnicos o tecnologos del SENA, listos para hacer practicas en carreras como: gestion del talento humano, servicio al cliente, auxiliar administrativo o a fines, para desempeñar las siguientes funciones: 1. Supervisar la recepción y manejo de consultas, dudas y reclamaciones, asegurando que todas las interacciones sean proactivas y personalizadas. 2. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer experiencias memorables. 3. Monitorear, diseñar y mejorar continuamente los procedimientos y políticas de servicio al cliente para maximizar la eficiencia y efectividad. 4. Colaborar con otros departamentos para optimizar los procesos de atención, siniestros, ventas y postventa. 5. Supervisar la recepción y manejo de consultas, dudas y reclamaciones, asegurando que todas las interacciones sean proactivas y personalizadas. 6.Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer experiencias memorables. 7. Monitorear, diseñar y mejorar continuamente los procedimientos y políticas de servicio al cliente para maximizar la eficiencia y efectividad. Salario: 1,750.905 + prestaciones Contrato: Fijo Horario: franjas horarias de Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábados de 7:00 am a 12:00 pm - 44 horas semanales Lugar de trabajo: normandia Funciones: -Registrar, preparar, ordenar, clasificar, codificar y archivar información y correspondencia, de acuerdo a los índices de sistemas de clasificación y gestión documental. -Clasificar, abrir y enviar correos, hacer seguimiento y control a la correspondencia, incluyendo la radicación de acuerdo con horarios de entrada y salida y prepararlos para su disponibilidad. -Brindar atención y orientación a clientes internos y externos, sobre la organización o aspectos relacionados con su dependencia. -Elaborar y apoyar al personal de la dependencia en la transcripción, presentación de informes y documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la organización, guía y procedimientos técnicos. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa
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