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Correo electrónico del destinatario:
Agente de Call Center- Ruta Mujer
Código:
374098-150066
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
31 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO COLSUBSIDIO TEUSAQUILLO - CARRERA 17
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de personal con formación en Bachiller Académico, con experiencia mínima de doce (12) meses, para desempeñar el cargo de Agente de Call Center. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta gestión y agendamiento de citas médicas internas, brindando una atención de calidad, eficiente y alineada con la normativa vigente y los protocolos establecidos por la compañía. Dentro de sus funciones se encuentra la gestión telefónica, mediante la recepción de llamadas y el agendamiento preciso de citas, verificando que la información registrada cumpla con los lineamientos internos. Asimismo, deberá apoyar procesos de polivalencia operativa, brindando soporte en el punto de atención presencial cuando sea requerido, realizando agendamiento de manera directa con los usuarios. Adicionalmente, será responsable del cumplimiento de indicadores asociados a la gestión telefónica, tales como tiempos de llamada, calidad en la atención y metas de agendamiento, así como del manejo adecuado y confidencial de la información, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Se requiere una persona con habilidades de comunicación, orientación al servicio, responsabilidad, manejo ético de la información y capacidad para trabajar bajo cumplimiento de metas. El lugar de trabajo se encuentra en Suba. Se ofrece un salario de $1.750.950 más prestaciones de ley, mediante contrato por obra o labor, con jornada laboral diurna en horario rotativo.
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