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Correo electrónico del destinatario:
TÉCNICO DE SOPORTE JUNIOR
Código:
316268-146976
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Cargo Requerido:
Ingeniero de sistemas
Empresa:
WM WIRELESS Y MOBILE LTDA.
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
20 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE FONTIBÓN
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Descripción del puesto: WM WIRELESS & MOBILE SAS Somos una multilatina de origen colombiano con mas de 30 años de experiencia, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los procesos operativos, las necesidades de los mercados verticales hacia los cuales estamos dirigidos y la experiencia de la compañía. Identificación Automática (Códigos de barras, RFID y Biometría, Tarjeta Inteligente) Herramientas especializadas de desarrollo Servicios y Soporte especializado Certificados ISO 9001-2015 Perfil del Cargo: Requerimos para el equipo de trabajo del área operaciones, Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de Ingeniería Electrónica o afines, con experiencia de 0 a 6 meses en cargos relacionados a soporte técnico en equipos hardware y conocimiento en herramientas de micro-soldadura. Requisitos: Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de Ingeniería Electrónica o afines Experiencia de 0 a 6 meses en cargos relacionados a soporte técnico en equipos hardware. Conocimiento en herramientas de micro-soldadura. Funciones: 1. Consultar el sistema de información y el correo corporativo para verificar las actividades a desarrollar. 2. Realizar la atención de garantías, mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos, según los servicios asignados en el sistema de información y/o instrucciones a través del correo corporativo, en Sitio y/o centros de servicio de WM, cumpliendo los ANS. 3. Apoyar el alistamiento de equipos siguiendo la lista de verificación o Check List respectivo, verificar el correcto funcionamiento de los equipos durante el alistamiento. 4. Configurar y programar los equipos según las instrucciones impartidas. 5. Asegurarse del funcionamiento del equipo y realizar el mantenimiento cosmético. 6. Informar los problemas detectados en el normal desarrollo de sus actividades y/o atención al cliente y escalar los casos al líder técnico. 7. Apoyar la ejecución de pruebas de casos escalados. 8. Cumplir con la trazabilidad de la atención de garantías, mantenimiento preventivo y/o correctivo a equipos de los servicios asignados, según el procedimiento. 9. Las demás que le sean asignadas y correspondan a la naturaleza del cargo. Tipo de Contrato: Obra labor Horario: Presencial - Lunes a viernes de 7:00 A.M a 5:00 P.M Ubicación: Bogotá / Barrios Unidos / Polo Club Tipo de puesto: Tiempo completo
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