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APRENDIZ TÉCNICO/TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE GARANTÍAS Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN - BOGOTA
Código:
1626503355-14
Información adicional
Cargo Requerido:
Técnico sistemas
Empresa:
RICOH COLOMBIA S.A.
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Aprendizaje
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - UNIVERSIDAD COMPENSAR
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante compañía de soluciones tecnológicas para empresas requiere para su equipo de trabajo Aprendiz Técnico/Tecnólogo en Gestión de Garantías y Análisis de Información para Bogotá. Perfil: Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Análisis de Datos, Redes y Cableado Estructurado o programas afines, habilitado para realizar su etapa práctica. No requiere experiencia previa. Se requieren conocimientos básicos o intermedios de Excel, manejo de herramientas ofimáticas e interés por el análisis de información, la tecnología y el servicio al cliente. Funciones: - Apoyar el registro, control y seguimiento de equipos que ingresan por procesos de garantía. - Participar en la validación y revisión del estado de los equipos para determinar la aplicación de garantías. - Analizar información y elaborar reportes mediante herramientas como Excel. - Realizar seguimiento a casos relacionados con garantías y servicios técnicos. - Apoyar la atención y gestión de solicitudes de clientes internos y externos. - Contribuir a la organización, actualización y control de la información operativa del área. - Participar en actividades de seguimiento de indicadores y mejora continua de los procesos. - Desarrollar habilidades en gestión de información, análisis de datos y atención al cliente. Apoyo de sostenimiento: 100% del salario mínimo legal mensual vigente (SMMLV) + auxilio de transporte. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Tipo de contrato: contrato de aprendizaje Lugar de trabajo: Oficina Paralelo 108, piso 18, Bogotá D. C. Modalidad: Presencial. Conocimientos: -Servicio al cliente -Computadoras, electrónica y automatización -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo
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