Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA DE OPERACIONES Y SOPORTE

Código: 1625972938-14

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Cargo Requerido:

Analista de sistemas de información

Empresa:

ESOFT COLOMBIA SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Tecnológica

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

17 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - COMPENSAR SUBA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa especializada en servicios de consultoría informática y soluciones de software Cargo: Analista de sistemas de información Funciones: -Consultar con los usuarios para formular requerimientos de documentación y con los directivos para asegurar acuerdos sobre los principios de los sistemas. -Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios. -Identificar y analizar los procesos, procedimientos y prácticas de trabajo empresarial. -Funciones:-Ejecutar los planes diseñados por la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación en lo concerniente a resguardo y recuperación de información y cambios en la operatividad de la plataforma tecnológica. -Realizar los pases a producción de las soluciones, diseñadas, atendiendo a los lineamientos metodológicos y estándares de calidad establecidos. -Controlar que todos los pedidos de pases a producción cumplan los requerimientos definidos en la metodología. -Realizar las modificaciones a los sistemas informáticos y bases de datos cuando así lo requieran, respetando los protocolos definidos. -Ejecutar las actualizaciones de software cuando sea necesario, considerando la operatividad de la plataforma y los picos de uso de la plataforma tecnológica para no generar contratiempos en el desarrollo de las operaciones. -Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos de los recursos tecnológicos en general. -Asistir en la resolución de incidentes y/o situaciones que afecten las operaciones normales y/o funcionalidad de cualquier recurso tecnológico. -Colaborar con los equipos de proyectos proveyendo la información solicitada oportunamente. -Monitorear el estado de la plataforma tecnológica, para que las anomalías sean detectables y se consiga prevenir interrupciones en el servicio que pueda afectar a los usuarios. -Identificar fallas que puedan afectar la operatividad de las aplicaciones. -Resolver o reportar las anomalías y/o alarmas en caso de presentarse, siguiendo los protocolos y metodologías establecidas para ello. Conocimientos: -Computadoras, electrónica y automatización -Ingeniería y tecnología Destrezas: -Pensamiento crítico -Evaluación y control de actividades -Análisis de procesos -Pensamiento sistémico Nivel académico: Tecnólogo en Sistemas o carrera a fin Experiencia: 1 año en funciones y/o cargo relacionado Horario: D-D turnos rotativos (Turnos Rotativos de 7*24) T1 6AM -2 PM T2 2PM A 10 PM Y T3 10 PM A 6 AM Salario: $2.000.000+ Rodamiento + Recargo Nocturno Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Norte de Bogotá

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