Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente de servicio al cliente- Bilingüe

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Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

SGS COLOMBIA HOLDING S.A.S.

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

4 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante Empresa Requiere para su equipo Agente Call Center Bilingüe para realizar las siguientes funciones: Encargado de guiar al cliente (Cliente que renta vehículos) en todos los aspectos. Problemas de renta, facturación, contacto, más información de la renta de vehículos, refunds, etc. Excepcionales habilidades de servicio al cliente. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa Nivel educativo: Bachiller tener diploma o acta de grado - debe ser Bilingüe Nivel B2 Experiencia: con o sin experiencia Horario (días y horas): 42 horas semanales (turnos rotativos), 2 días de descanso semanal. (domingos libres) Tipo de contrato; indefinido Salario y beneficios: $2.670.000 + auxilio de transporte según los estipulado por la ley+ bonos por desempeño hasta 600.000 Ubicación de la empresa: sede de Sutherland de las Américas (Cra. 56 #9-17), Bogotá. Según desempeño, podra aplicar para trabajar de forma remota. Ubicación de la empresa: Bogotá D.C. Sede Américas.

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