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AGENTE DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Código:
1626257615-12
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Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
SOLVENTA COLOMBIA S.A.S
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Asesor Comercial que cumpla con los siguientes requerimientos: Nivel de educación: Bachiller en adelante. Conocimientos requeridos: Ventas, servicio al cliente, call center, gestión de PQR y cumplimiento de metas comerciales. Experiencia: 1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente (mínimo 6 meses en servicio al cliente). Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y de 11:00 a. m. a 8:30 p. m. No se trabajan sábados ni domingos, pero sí festivos. Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Indefinido. Salario: $1.750.905 + comisiones sin techo + bono no prestacional de $160.000. Lugar de trabajo: Bogotá. Funciones: Brindar atención y orientación a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación, especialmente call center. Realizar la venta de productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente. Gestionar solicitudes, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos. Cumplir con las metas comerciales e indicadores establecidos por la compañía. Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas de gestión. Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes hasta su adecuada solución. Promover estrategias de fidelización y satisfacción del cliente. Mantener conocimiento actualizado sobre los productos, servicios y campañas vigentes. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio
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