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SUPERVISOR
Código:
1626550776-11
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Agente de contact center
Empresa:
Confidencial
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Básica Primaria(1-5)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
13 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector de comunicaciones se encuentra en búsqueda de SUPERVISOR Funciones: Ejecutar acciones preventivas y correctivas con el fin de controlar los estándares de calidad. Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los asesores. Retroalimentar al equipo de trabajo sobre el cumplimiento de indicadores y procesos establecidos de acuerdo con los lineamientos y políticas de la Entidad. Vigilar, controlar y evaluar el desempeño del personal que conforman la operación. Demás funciones solicitadas por la Entidad contratante que se puedan contemplar dentro del alcance del servicio. Conocimientos: -Computadoras, electrónica y automatización -Herramientas de simulación y diseño Destrezas: -Lógica matemática -Pensamiento crítico Requerimientos: Título profesional en una de las disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento de: Derecho y afines, Ciencias Sociales y Humanas, Administración, Contaduría y afines, Economía, Estadística y afines, Ingeniería de Sistemas y afines, Telemática y afines, Arquitectura, Urbanismo y afines, Ingeniería Civil y afines, Ingeniería Ambiental y afines, Ingeniería Industrial y afines, Sociología, Trabajo Social y afines, Ciencias Políticas, Finanzas y Relaciones Internacionales, Comunicación Social, Periodismo y afines, Psicología, Ingeniería Administrativa y afines Experiencia profesional mínima certificada de 18 meses en supervisión, coordinación y liderazgo de canales de atención al ciudadano presencial, telefónico, virtual, operaciones de Back office y/o logístico. Condiciones: Salario: A convenir $4.200.000 a $4.300.000 Tipo de Pago: Mensual Tipo de Contrato: OBRA LABOR Lugar de trabajo Bogotá D.C Puente aranda Horario: Lunes a Sábado
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