Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Gestor de Cobranza

Código: 1626497344-11

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Cargo Requerido:

Coordinador de cobranzas

Empresa:

REFAX COLOMBIA SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CUNDINAMARCA -COMFACUNDI - CENTRO DE EMPLEO COMFACUNDI BOGOTA CALLE 53

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de Gestor de Cobranza que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, financieras, contables, comerciales o afines. Experiencia laboral: 2 años. Funciones: "Realizar gestión permanente de cobro a clientes con cartera vencida mediante contacto telefónico y otros medios de comunicación, con el objetivo de lograr la recuperación oportuna de las obligaciones pendientes. Cumplir con las metas y objetivos de recaudo establecidos por la organización, especialmente en lo relacionado con cartera vencida superior a sesenta (60) días. Apoyar los procesos de desbloqueo de clientes cuando sea requerido, previa verificación del cumplimiento de las condiciones establecidas por la organización o por solicitud del área correspondiente. Brindar soporte al área de cartera en la aplicación, registro y control de los recibos de caja correspondientes a los pagos efectuados por los clientes. Elaborar y presentar semanalmente informes de gestión de cartera, en los cuales se evidencien las actividades realizadas, compromisos de pago, recaudos obtenidos y estado actualizado de las cuentas asignadas. Garantizar la atención oportuna y efectiva a las solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes, manteniendo una comunicación clara, respetuosa y orientada al servicio Ejecutar los planes de trabajo definidos para el proceso de gestión de cobranzas, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos, la organización de las actividades y el logro de los resultados esperados. Realizar visitas presenciales a los clientes asignados, previa programación y autorización del jefe inmediato, con el fin de fortalecer la gestión de cobro, realizar seguimiento a compromisos de pago y mantener relaciones comerciales adecuadas. Desarrollar sus actividades bajo la siguiente distribución operativa: setenta por ciento (70 %) del tiempo en gestión externa mediante visitas a clientes y treinta por ciento (30 %) en actividades administrativas y de seguimiento realizadas en las instalaciones de la empresa. Cumplir con las políticas, procedimientos, normas internas y directrices establecidas por la organización, así como atender las instrucciones impartidas por el líder del proceso Cartera - Cobranzas. Las demás que le sean asignadas por su jefe inmediato y que provengan de la naturaleza propia del cargo y/o del área. Modalidad: Presencial. Tipo de contrato: Termino indefinido. Ubicación del puesto de trabajo: Calle 67 #25-33, Piso 3, Barrio Alcázares Bogota DC. Horario laboral: Jornada diurna. Salario: 1 A 2 SMMLV+Prestaciones de ley. Cursos y certificados: No requiere.

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