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DESKSIDE SUPPORT TECHNICIAN II
Código:
219900-105733
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Cargo Requerido:
Consultor de sistemas informáticos y de administración
Empresa:
WORLEY COLOMBIA S.A.S.
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Profesional
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE SUBA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa global de servicios profesionales de expertos en energía, productos químicos y recursos con sede en Australia y operaciones en latinoamerica requiere personal para cubrir la vacante de Deskside Support Technician II Nivel Académico: Técnica profesional en sistemas. Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Salario: $3,654,605 COP + prestaciones de ley. Tipo de Contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Bogotá (presencial). Objetivo del Rol Proporcionar soporte técnico presencial especializado para garantizar servicios de Operaciones Digitales estables, escalables y receptivos. Este rol es clave para la habilitación tecnológica del centro, asegurando la continuidad operativa en un entorno de ingeniería en rápido crecimiento. Responsabilidades Principales Soporte al Usuario Final: Atención presencial para hardware y software, gestión de nuevas incorporaciones, configuración de estaciones de trabajo y resolución de incidentes bajo procesos ITSM. Tecnología del Lugar de Trabajo: Mantenimiento de salas de conferencias, soporte de escritorios compartidos y asistencia técnica "smart hands" en infraestructura, redes y telecomunicaciones. Ciclo de Vida y Logística: Despliegue, aprovisionamiento, gestión de activos y mantenimiento del stock de seguridad necesario. Soporte al Centro de Ingeniería: Facilitar la adopción de modelos de trabajo remoto y diseño 3D, actuando como enlace entre usuarios y equipos globales. Coordinación y Cumplimiento: Supervisar proveedores externos, escalar problemas complejos, asegurar la continuidad del negocio y cumplir con las políticas de seguridad y normas HSE. Requisitos Experiencia: Trayectoria demostrable en soporte de escritorio, campo o usuario final (nivel 1.5 o similar) en entornos empresariales. Habilidades Técnicas: Resolución de problemas en Windows, aplicaciones estándar, periféricos y conocimiento de herramientas ITSM (ej. ServiceNow). Idioma: Dominio avanzado de español e inglés.
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