Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
AGENTE GESTIÓN DE MATRÍCULAS BOGOTA - INCLUSIÓN LABORAL
Código:
1626504067-102
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
UNIPANAMERICANA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
9 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - UNIVERSIDAD COMPENSAR
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Oportunidad de Inclusión Laboral para personas con discapacidad! Importante institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo Agente de Gestión de Matrículas para Bogotá Perfil: Bachiller académico con experiencia mínima de 6 meses en Contact Center o áreas comerciales. Misión del cargo Asesorar, orientar y divulgar a los aspirantes el portafolio de la universidad, brindándoles información técnica y especializada, de acuerdo con las normas y procedimientos definidos por la Dirección de Mercadeo y Comunicaciones, con el fin de lograr la vinculación e ingreso de estudiantes nuevos acorde al cumplimiento de las metas institucionales de nuevas matrículas previstas para cada periodo Funciones: - Asesorar, orientar e informar a los estudiantes sobre campañas, eventos, servicios, descuentos y demás estrategias institucionales para contribuir al cumplimiento de las metas de matrícula individual asignadas y generar experiencias de valor para la comunidad de la institución. - Acompañar a los aspirantes en su proceso de ingreso mediante seguimiento y entrega de información oportuna sobre programas y trámites académicos para fomentar la elección de institución y cumplir los indicadores de calidad definidos por el área. - Gestionar el seguimiento permanente a los aspirantes e inscritos en los programas asignados con el fin de ampliarles información, resolver inquietudes, orientarlos en su proceso de admisión y pago de matrícula, (formas de financiación, descuentos y beneficios institucionales) que puedan dar tranquilidad en términos económicos a los aspirantes y familiares - Cumplir con los porcentajes de rendimiento óptimo establecidos en los indicadores de eficiencia operativa y efectividad del Contact Center, para contribuir al logro del propósito del área y garantizar el cumplimiento de los parámetros definidos en el anexo de comisiones, cuando aplique. - Hacer seguimiento constante a las cifras de cada campaña, con el fin de dar las alertas tempranas a las que haya lugar, para desarrollar nuevas estrategias, tomar acciones o medidas correctivas que aseguren el cumplimiento de las metas asignadas. - Realizar las demás funciones asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo cumpliendo con los estándares exigidos. Horario: turnos rotativos de lunes a viernes entre las 6:00 am y 7:00 pm y Sábados 7:00 am - 1:00 pm Salario: $SMLV + Prestaciones de ley + plan de beneficios Modalidad: Presencial Contrato: a termino indefinido Lugar de trabajo: Bogotá U Compensar sede Teusaquillo Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO