Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Twilio (Vacante para personas con y sin discapacidad) Especialista 1 de Operaciones de Cumplimiento

Código: 1626539476-10

Información adicional

Cargo Requerido:

Oficial de cumplimiento SARLAFT (sistema de administración de riesgo de lavado de activos y de la financiación del terrorismo) y SAGRLAFT (sistema de autocontrol y gestión del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo)

Empresa:

TWILIO COLOMBIA S A S

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO - CENTRO DE EMPLEO - SANTA FE

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Te invitamos a aplicar en este link: https://job-boards.greenhouse.io/twilio/jobs/7861935 En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda Especialista 1 de Operaciones de Cumplimiento (Vacante para personas con y sin discapacidad). Perfil requerido: Formación: Licenciatura, grado universitario o experiencia laboral equivalente. Experiencia mínima: 2+ años de experiencia Funciones: Investigar casos de manera rápida y eficiente, realizar análisis para comprender el comportamiento de los actores maliciosos y demostrar disposición para aprender y convertirse en un experto en la materia (subject matter expert) en investigaciones de cumplimiento. Proteger a los clientes y usuarios de Twilio mediante la identificación continua de actores maliciosos, actividades no reglamentarias y tácticas en evolución, tomando medidas diarias para detener a los actores y la actividad maliciosa mientras se minimizan los falsos positivos. Identificar tendencias y fallas en la causa raíz, recomendando soluciones preventivas adecuadas para evitar que los actores maliciosos tengan éxito. Utilizar registros detallados de llamadas (call detail records) y datos agregados de tráfico para identificar patrones y tendencias que determinen una lista definida de acciones. Conocimiento básico de Zendesk, Airtable, Looker o herramientas similares. Comprensión básica de APIs y tecnologías relacionadas. Deseable experiencia o conocimientos previos en el sector de las telecomunicaciones. *Resolver problemas urgentes que afecten a empresas, proveedores de telecomunicaciones (carriers) y consumidores a nivel mundial. Conocimientos técnicos: 1 a 2 años de experiencia en prevención de fraude, abuso o cumplimiento (compliance) en sectores como comercio electrónico (e-commerce), tecnología financiera (FinTech) o telecomunicaciones. Experiencia de trabajo en entornos dinámicos y ambiguos, con una fuerte orientación a la acción (bias for action). Demuestra empatía y le apasiona trabajar con clientes y proveedores de telecomunicaciones (carriers) para resolver sus problemas y consultas, respaldando siempre sus soluciones en datos. Muestra atención al detalle, cuenta con buenas habilidades de organización y se siente cómodo trabajando en situaciones de ambigüedad. Posee habilidades de comunicación escrita y verbal superiores al promedio, con capacidad para articular conceptos e ideas de manera clara y concisa. Tiene disposición para colaborar con socios de comunicación y actores de la industria para resolver problemas, solucionar fallas y generar confianza. Conocimiento básico de Zendesk, Airtable, Looker o herramientas similares. Comprensión básica de APIs y tecnologías relacionadas. Deseable experiencia o conocimientos previos en el sector de las telecomunicaciones. Idioma: Inglés - Avanzado (C1) ¡Estas serían tus condiciones laborales! Salario: $5,083,306 - $6,354,132 COP Mensuales N/A Horario: L- V 8AM -5PM ( Horario flexible) ( Con flexibilidad para trabajar festivos y domingos) Modalidad: Remoto Contrato: Término indefinido Ubicación: Colombia Sello Empleador: Twilio promueve un entorno laboral inclusivo, diverso y ético, conformado por personas talentosas y comprometidas que comparten los valores de la compañía. Twilio es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, evaluando a los candidatos únicamente en función de sus capacidades y experiencia, sin ningún tipo de discriminación. Además, se compromete a proporcionar ajustes razonables a personas con discapacidad durante los procesos de selección y a lo largo de la relación laboral, garantizando la igualdad de acceso y oportunidades para todos sus empleados."

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Twilio (Vacante para personas con y sin discapacidad) Especialista 1 de Operaciones de Cumplimiento

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