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EJECUTIVO COMERCIAL BACK OFFICE
Código:
1626529788-10
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Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
CN SAN LUCAS SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE FLORESTA
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Compañía dedicada a la prestación de servicios de salud y atención médica, requiere para conformar su equipo de trabajo: Ejecutivo Comercial Back Office, personas orientadas al detalle, orientadas al logro, responsables, organizadas y buen trabajo en equipo. Cargo: Ejecutivo Comercial Back Office. Nivel académico: Formación en técnicas de venta y servicio al cliente. Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en áreas comerciales, ventas, servicio al cliente o soporte comercial. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 05:00 p.m. Contrato: Término Fijo. Salario: $ 1,750,905 + prestaciones + comisiones. Lugar de trabajo: Bogotá Responsabilidades 1. Brindar atención telefónica y digital personalizada, clara y oportuna a clientes y prospectos. 2. Analizar, calificar y priorizar leads de acuerdo con los criterios comerciales definidos. 3. Realizar seguimiento continuo a prospectos y propuestas comerciales enviadas. 4. Mantener actualizada, completa y confiable la información en el CRM. 5. Coordinar la asignación y redistribución de leads con el equipo comercial. 6. Garantizar la trazabilidad del proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre. 7. Apoyar el cumplimiento de los indicadores de contacto, conversión y servicio. 8. Elaborar reportes de gestión comercial y análisis de resultados. 9. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de contacto, segmentación y conversión. 10. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos comerciales y estándares de servicio al cliente. Funciones Atender de manera telefónica y digital a clientes y prospectos, brindando información clara y oportuna sobre los servicios. Contactar leads y prospectos para validar información, identificar necesidades y confirmar interés comercial. Analizar, calificar y priorizar leads de acuerdo con los criterios establecidos por el área comercial. Registrar, actualizar y mantener la trazabilidad de todas las interacciones comerciales en el CRM. Realizar seguimiento oportuno y sistemático a prospectos y propuestas comerciales enviadas. Coordinar la asignación y redistribución de leads con el equipo comercial para optimizar la conversión. Agendar llamadas, reuniones virtuales o citas comerciales cuando sea requerido. Elaborar reportes de gestión y resultados comerciales conforme a los indicadores definidos. Ejecutar campañas de telemercadeo y contacto telefónico previamente definidas. Apoyar la implementación de campañas comerciales y de mercadeo desde la gestión telefónica y digital. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos comerciales, políticas internas y estándares de servicio al cliente. Rendir cuentas internamente sobre su desempeño cuando sea requerido. Desarrollar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato en el marco de su rol.
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