Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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CUSTOMER ENGAGEMENT I

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

LINKACTIV COLOMBIA SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

16 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE FONTIBÓN

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo CUSTOMER ENGAGEMENT I para recibir llamadas telefónicas para orientar, tomar órdenes de servicio, reclamos, cancelar cuentas, entre otros. Orientar al cliente sobre productos, servicios y precios y responder preguntas relacionadas. Use de manera efectiva el servicio al cliente y las habilidades de servicio identificando sus necesidades, expectativas y resolviendo sus problemas si es necesario. Documentar y escribir reacciones y acuerdos con los clientes. Brindar un servicio que asegure la satisfacción de las necesidades de los clientes de acuerdo a los estándares establecidos. Nivel académico: Bachiller Experiencia: 6 meses Horario: Disponibilidad de Lunes a Domingo (con compensatorio) Jornada: De 6 am a 8 pm, en turnos rotativos cumpliendo la jornada laboral Contrato: Termino indefinido Salario: SMMLV + recargos aplicables + comisiones (sujetas a desempeño) + prestaciones de ley Lugar de Trabajo: Bogotá

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