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Correo electrónico del destinatario:
Supervisor de Cobranza
Código:
1626529878-1
Información adicional
Cargo Requerido:
Supervisor de cobranzas
Empresa:
FINOVANTA SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.
BOGOTÁ, D.C.,
Fecha límite de envió de candidatos:
9 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR - SEDE CHAPINERO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Compañía en expansión del Sector Financiero y de Microcréditos busca Supervisor de Cobranza para liderar sus equipos operativos en las sedes de Chapinero (Centro y Norte) en Bogotá, D.C. Objetivo del Puesto Liderar, supervisar y potenciar la gestión diaria del equipo de gestores de cobranza, garantizando el cumplimiento de las metas de recaudo institucionales mediante el monitoreo de KPIs, la implementación de estrategias efectivas de negociación y el desarrollo del talento a su cargo. Responsabilidades y Funciones Clave Liderazgo: Supervisar diariamente al equipo de gestores, coordinando turnos, permisos y novedades de personal. Control de KPIs: Monitorear indicadores individuales y grupales mediante reportes diarios, semanales y mensuales para asegurar las metas de recaudo. Calidad y Coaching: Monitorear llamadas, verificar protocolos de atención y realizar sesiones de retroalimentación y capacitación al equipo. Estrategia Comercial: Diseñar planes de acción para mejorar la efectividad de la recuperación de cartera y gestionar directamente casos complejos o de alto valor. Selección y Onboarding: Participar en los procesos de selección y capacitar al personal nuevo que ingresa al área. -Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Gerencia y administración -Servicios de oficina y administrativos Destrezas: -Comprensión de lectura -Comunicación asertiva Requisitos del Perfil Formación Académica: Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carreras afines. Experiencia Mínima: 2 años liderando y supervisando equipos de cobranza. 2 años de experiencia en recuperación de carteras con cumplimiento comprobable de metas. Conocimientos: Manejo de cartera administrativa, prejurídica y jurídica (preferiblemente) en empresas financieras, Fintech, cooperativas o casas de cobranza. Competencias: Liderazgo inspirador, negociación avanzada, resiliencia y orientación al resultado. Condiciones de la Vacante Compensación: Salario básico de $2.500.000 COP + Comisiones grupales no prestacionales. Beneficios: Plan de carrera (ascenso a Coordinación/Gerencia), capacitación continua en liderazgo, cursos de Excel avanzado/Power BI y participación en eventos del sector. Contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño y resultados). Horario: Lunes a sábado (cumpliendo las 44 horas laborales semanales). Modalidad y Ubicación: 100% Presencial en Chapinero Centro y Chapinero Norte (Bogotá).
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