Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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ANALISTA CLOUD N1 (ESTA VACANTE PERTENECE AL PROGRAMA DE INCLUSIÓN, DIVERSIDAD Y EQUIDAD)

Información adicional

Cargo Requerido:

Técnico de redes y sistemas informáticos

Empresa:

TELEFONICA CYBERSECURITY & CLOUD TECHS.L.U. SUCURSAL COLOMBIA

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
BOGOTÁ, D.C.	BOGOTÁ, D.C.,

Fecha límite de envió de candidatos:

31 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM - BOGOTÁ, D.C. - CAFAM CE SUBA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa se encuentra en búsqueda de Analista Cloud N1 para realizar las siguientes funciones: Proporcionar soporte técnico a través de teléfono y correo electrónico, atendiendo consultas y problemas de los usuarios y otros grupos técnicos. Crear y gestionar tickets de soporte, asegurando que se registren todos los detalles relevantes. Clasificar, asignar y priorizar tickets según la urgencia y el tipo de problema. Supervisar sistemas y aplicaciones en las diferentes herramientas de monitorización para detectar problemas potenciales antes de que afecten a los usuarios. Reportar incidentes y colaborar con otros equipos para la resolución de problemas. Cargo: Analista Cloud N1 Nivel Académico: Técnico en redes y/o sistemas informáticos. Experiencia: 6 meses en cargos de atención y soporte en áreas Cloud Horario: Turnos rotativos, mañana tarde y noche Salario: $ 3.800.000 Tipo de Contrato: Termino Indefinido Lugar de trabajo: Remoto Modalidad de Trabajo: Remoto

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