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COORDINADOR DE RESERVAS
Código:
331442-69840
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Jefe reservas hotel
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ATLÁNTICO
BARRANQUILLA,
Fecha límite de envió de candidatos:
4 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
ALCALDIA DISTRITAL DE BARRANQUILLA - Barrios San José
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Cargo: Jefe reservas hotel Salario mínimo legal vigente más comisiones por venta de reservas $1.750.905 Rango Salarial : de 1 a 2 SMMLV Tipo de Contrato : A Termino Indefinido Horario de Trabajo Diurno Funciones: * Establecer, dirigir, implementar y supervisar políticas y procedimientos para la operación del departamento o el establecimiento de servicios hoteleros y hospedaje. * Garantizar y supervisar el cumplimiento de los reglamentos y las medidas sobre seguridad, salud ocupacional y mantenimiento de la propiedad de acuerdo con los estándares y la normativa. * Planear, garantizar y supervisar la prestación de los servicios del establecimiento dando cumplimiento a las leyes, los reglamentos, los estándares y la normativa. * Analizar y evaluar la satisfacción y las necesidades de los clientes para solucionar las quejas y los reclamos de acuerdo con los estándares y la normativa. * Brindar y verificar información a los huéspedes sobre el turismo local, planes promocionales, organizar excursiones, entre otros según la temporada. * Negociar con clientes el uso de las instalaciones para convenciones, banquetes, recepciones y otros eventos. * Planear, dirigir y supervisar la formación, el entrenamiento, el rendimiento, la selección y la contratación del personal según políticas del establecimiento o departamento. * Desempeñar funciones afines. -Analizar y evaluar la satisfacción y necesidades de los clientes para solucionar las quejas y reclamos de acuerdo con los estándares y normativa. -Desarrollar, establecer y gestionar los presupuestos, políticas, procedimientos contables y compras, controlar los gastos en suministros, equipos, servicios, garantizar el uso eficiente de los recursos del establecimiento o departamento. -Brindar y verificar información a los huéspedes sobre el turismo local, planes promocionales, organizar excursiones, entre otros según la temporada. -Negociar con clientes el uso de las instalaciones para convenciones, banquetes, recepciones y otros eventos. -Planear, dirigir y supervisar la formación, entrenamiento, rendimiento, selección y contratación del personal según políticas del establecimiento o departamento. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Mercadotecnia y publicidad -Servicio al cliente -Viajes, turismo y actividades recreativas Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Evaluación y control de actividades -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Conciliación -Orientación al servicio -Análisis de necesidades -Criterio y toma de decisiones -Gestión de recursos de personal -Liderazgo -Proactividad
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