Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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INGENIERO/A DE POSTVENTAS

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor de servicio de postventa

Empresa:

Confidencial

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA,

Fecha límite de envió de candidatos:

8 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE BARRANQUILLA - COMBARRANQUILLA - BARRANQUILLA - CENTRO DE EMPLEO COMBARRANQUILLA - PRADO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Se solicita Profesional en Administración de empresas e Ingeniería con tarjeta profesional con minimo 1 año de experiencia para atender las solicitudes de clientes tras la entrega de equipos, actuando como punto principal de asistencia técnica y seguimiento, asegurando la ejecución de garantías, la mejora continua y la fidelización, conforme a estándares de calidad aeronáutica (JIG, IATA, NFPA 407).Debe contar con manejo de inglés nivel B2. Funciones: -Recibir y gestionar consultas técnicas de clientes en la postventa. -Ofrecer asistencia técnica en instalaciones, ya sea local o internacional. -Aplicar estándares JIG/IATA/NFPA en procedimientos de recarga y mantenimiento. -Recopilar feedback y proponer mejoras continuas a procesos y equipos. -Compartir con producción, ingeniería y postventa las modificaciones solicitadas por los clientes. -Verificar información en documentos finales de equipos entregados. -Administrar solicitudes de garantía, coordinar reparaciones, repuestos y cobertura según políticas internas. -Otras funciones que le sean asignadas según las necesidades de la organización. Salario: $ 5.670.000 Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: Lunes a jueves de 7:00 am - 4:30 pm, viernes 7:00 - 4:00 pm

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