Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

Su correo electrónico:
Su nombre:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:

Asesor de servicio al cliente (Bilingüe)

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

A convenir

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA,

Fecha límite de envió de candidatos:

25 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFAMILIAR ATLANTICO - CENTRO EMPLEO BARRANQUILLA : Calle 48 No.43-104

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector de servicios requiere para su equipo de trabajo Asesor de Servicio al Cliente (Bilingüe). Bachiller académico, con nivel de inglés B2+ y experiencia en servicio al cliente. Requisitos: -Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office). -Habilidad para utilizar múltiples sistemas informáticos de manera simultánea. -Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. -Orientación al servicio y resolución de problemas. Funciones: -Atender llamadas entrantes de los clientes e identificar el tipo de asistencia requerida. -Brindar una excelente experiencia de servicio al cliente, orientando sobre los diferentes productos y servicios disponibles. -Promover las diferentes opciones de productos de acuerdo con las necesidades del cliente. -Formular preguntas pertinentes y escuchar activamente para comprender y resolver las solicitudes o inconvenientes del cliente. -Registrar de manera precisa la información y las gestiones realizadas en los sistemas de la empresa. -Resolver las solicitudes de los clientes en tiempo real o realizar el seguimiento oportuno hasta su solución. -Proporcionar información clara y completa sobre los productos y servicios ofrecidos. -Cumplir con los estándares de calidad y atención establecidos por la organización.

Escanea y comparte esta vacante!

Más oportunidades de empleo