Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor Call Center

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA,

Fecha límite de envió de candidatos:

19 de Noviembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFAMILIAR ATLANTICO - CENTRO EMPLEO BARRANQUILLA : Calle 48 No.43-104

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) de Call Center, técnico laboral, con 6 meses de experiencia en atención al cliente y gestión de llamadas. Funciones principales - Atender llamadas y mensajes para resolver consultas, solicitudes, inquietudes y quejas de los clientes. - Brindar información sobre productos, servicios, tarifas, horarios y procedimientos. - Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas establecidos. - Gestionar y direccionar llamadas, mensajes y solicitudes según los protocolos de servicio. - Cumplir con los indicadores de calidad, eficiencia y atención definidos por la empresa. Conocimientos Servicio al cliente, manejo de herramientas informáticas y comunicación telefónica y digital. Nivel académico Técnico laboral. Experiencia 6 meses en atención al cliente o call center. Tipo de contrato Término fijo.

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