Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Aprendiz de Contact Center

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Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Aprendizaje

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAJACOPI ATLÁNTICO - CENTRO DE EMPLEO BARRANQUILLA

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Descripción del puesto Buscamos un Aprendiz de Contact Center en Barranquilla enfocado en el sector salud para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del cargo es brindar soporte en los canales de atención de la compañía, garantizando un servicio humanizado, oportuno y de alta calidad a los pacientes en sus requerimientos de agendamiento y orientación. Funciones Atender a pacientes a través de canales telefónicos y digitales mediante un modelo de omnicanalidad. Gestionar el agendamiento y la confirmación de citas médicas. Apoyar en las actividades operativas diarias del Centro de Contacto. Requisitos para aplicar Educación: Estudiante en formación en Servicios de Atención en Salud, Agendamiento o Atención al Paciente. Vinculación institucional: Pertenecer a una institución educativa con convenio vigente con el SENA. Etapa formativa: Estar disponible para realizar de forma inmediata las prácticas de su etapa productiva. Restricciones de ley: No haber tenido un contrato de aprendizaje previo. Condiciones y Beneficios Jornada: De acuerdo con la normatividad legal vigente para contratos de aprendizaje. Contrato fijo de Aprendizaje. Salario mínimo legal vigente ($1.750.905) + auxilio de transporte ($249.095).

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