Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Correo electrónico del destinatario:

Agente de Call Center (servicio al cliente)

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA,

Fecha límite de envió de candidatos:

26 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFAMILIAR ATLANTICO - CENTRO EMPLEO BARRANQUILLA : Calle 48 No.43-104

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Agente de Call Center (Servicio al Cliente). Bachiller, técnico o tecnólogo en servicio al cliente, mercadeo, administración o áreas afines con experiencia mínima de 6 meses en call center, servicio al cliente, ventas telefónicas o cobranzas. Funciones: - Atender llamadas entrantes y salientes. - Brindar información clara y oportuna sobre los productos o servicios. - Resolver inquietudes, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes. - Registrar la información de cada interacción en el sistema. - Cumplir con los indicadores de gestión establecidos. - Realizar seguimiento a los casos cuando sea necesario. - Mantener una comunicación cordial y profesional con los usuarios. - Cumplir con los protocolos y políticas de la empresa.

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