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Correo electrónico del destinatario:
Asesor/a de cobranza
Código:
307675-98215
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Cargo Requerido:
Asesor de cobranzas
Empresa:
JFK COOPERATIVA FINANCIERA
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo un/a Asesor/a de Cobranza, con un (1) año de experiencia en cobranza administrativa. Se ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo para personas que deseen fortalecer sus habilidades de negociación y contribuir a la normalización de cartera mediante una gestión eficiente. Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, financieras, contables, administrativas o afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Manejo de Excel. • Conocimientos en cobranzas. Misión del cargo: Ejecutar y gestionar de forma oportuna las negociaciones de las obligaciones asignadas, aplicando políticas, normas y procedimientos establecidos, con el fin de lograr el recaudo, la normalización de pagos y la permanencia del cliente. Funciones: • Realizar la gestión de cobro con base en los procedimientos establecidos para cobranza administrativa y prejurídica, cumpliendo las normas internas y externas. • Ejecutar las tareas definidas en la agenda diaria de manera manual. • Manejar adecuadamente los estados del aplicativo de gestión predictiva para garantizar productividad y disponibilidad en la atención de llamadas. • Registrar en el sistema las observaciones del contacto con el cliente de forma clara y detallada, incluyendo motivos de mora y acuerdos de pago. • Aplicar estrategias definidas por la dirección del área para cumplir los indicadores de cartera e ingresos esperados. Competencias laborales: Negociación, habilidades interpersonales, resiliencia, impacto e influencia. Salario: $2.142.000 + comisiones + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín.
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