Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a contact center para personas con o sin discapacidad

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a asesor Contact Center con un (1) año de experiencia laboral en servicio al cliente y procesos comerciales, incluyendo generación de leads, cierre de ventas y participación en ferias o eventos. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, Negocios o áreas afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Servicio al cliente. • Técnicas comerciales y cierre de ventas. • Manejo de bases de datos. • Redacción y ortografía. • Comunicación efectiva y expresión oral. Misión del cargo: Gestionar de manera eficiente la atención al cliente y las actividades comerciales, con el fin de atraer clientes potenciales, fortalecer relaciones comerciales y lograr el cierre efectivo de ventas. Funciones: • Gestionar diferentes canales de comunicación con clientes. • Atender PQRS de manera oportuna. • Ejecutar actividades comerciales para promoción y venta de servicios. • Manejar bases de datos y generar informes. • Participar en ferias, eventos y actividades de networking. Competencias laborales: Orientación al servicio, calidad y excelencia, trabajo en equipo, orientación a resultados. Salario: Entre $2.500.000 a $3.000.000 + prestaciones sociales Tipo de contrato: Contrato a término indefinido. Horario: lunes a viernes. Lugar de trabajo: Medellín

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