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Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar de Software
Código:
1625964390-90
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Analista de apoyo software
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Abril de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo Auxiliar de Software, con experiencia minima de un (1) año en soporte técnico, gestión de sistemas de información y validación de datos, contribuyendo a la continuidad y mejora de los procesos tecnológicos. Formación académica: tecnología en Sistemas o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Conocimiento en procesos de aseguramiento en salud. - Conocimiento en procesos de desarrollo de software. - Conocimiento en creación y ejecución de planes de pruebas. - Conocimiento básico de bases de datos MySQL. - Conocimiento en automatización de pruebas. - Conocimiento en automatización de procesos. - Experiencia en soporte técnico de nivel 2 para casos escalados. - Administración de usuarios, roles y perfiles en sistemas de información. - Análisis y validación de información en sistemas y bases de datos. - Diseño y desarrollo de procesos de automatización de pruebas y automatización robótica de procesos (RPA). Misión del cargo: Brindar soporte técnico especializado a los sistemas de información de la organización, gestionar usuarios y perfiles, validar información y desarrollar procesos de prueba y automatización, con el fin de garantizar el funcionamiento eficiente de las soluciones tecnológicas y contribuir a la mejora continua de los procesos. Funciones: - Brindar soporte de nivel 2 a los casos escalados a la coordinación por asuntos técnicos. - Administrar usuarios, roles y perfiles en los sistemas de la entidad. - Revisar y orientar a las áreas externas sobre necesidades específicas de soporte de software. - Elaborar informes de atención de los casos escalados a la coordinación. - Realizar análisis y validación de información en sistemas de información y bases de datos. - Diseñar y ejecutar planes de pruebas para los sistemas de información corporativos y apoyar la automatización de pruebas y procesos mediante RPA. Competencias laborales: Orientación al usuario, comunicación asertiva, adaptación al cambio, orientación a resultados, resolución de problemas, trabajo bajo presión, gestión de procedimientos y atención al detalle. Salario: $2.493.124 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: indefinido. Horario: lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 4:00 pm. Lugar de trabajo: Medellín.
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