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Asesor/a Call Center PCD
Código:
1626447266-9
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Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
ITAGÜÍ,
Fecha límite de envió de candidatos:
1 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en la búsqueda de Asesor/a Call Center PCD, con mínimo un (1) año de experiencia en procesos de servicio al cliente y acompañamiento telefónico, preferiblemente en call center, para fortalecer la conexión con los clientes y brindar acompañamiento durante todo el proceso de gestión. Formación académica: Técnica o tecnología graduado/a en áreas administrativas, financieras y/o de servicio al cliente o carreras afines. Experiencia laboral: Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en call center. Misión del cargo: Gestionar el acompañamiento y seguimiento telefónico a clientes, garantizando una comunicación permanente durante todas las etapas del proceso hasta la finalización y desembolso. Requerimientos para el cargo: - Experiencia en servicio al cliente telefónico. - Manejo de seguimiento a casos asignados. - Relacionamiento con diferentes actores del proceso. - Conocimiento preferiblemente en gestión comercial del sector inmobiliario. - Manejo de herramientas ofimáticas y canales de comunicación telefónica. Funciones: - Realizar acompañamiento telefónico a clientes. - Ejecutar seguimiento a los casos asignados. - Gestionar comunicación permanente durante las etapas del proceso. - Mantener relacionamiento con diferentes actores involucrados. - Garantizar el cierre adecuado de los procesos hasta el desembolso. Competencias laborales: Trabajo colaborativo, orientación al resultado, calidad y productividad, vocación de servicio. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm. Lugar de trabajo: Modalidad híbrida en Itagüí.
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