Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Representante de servicios Call Center
Código:
1625962144-89
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
28 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡En Konecta nos encanta trabajar con el mejor talento! Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes en primer semestre de carreras técnicas o tecnológicas y/o profesionales, preferiblemente administrativas, financieras o humanas, que cuenten con 6 meses de experiencia en áreas de servicio al cliente, ventas, cobranzas o fidelización, de manera presencial o telefónica. Misión del cargo: Atender los requerimientos de los usuarios a través del canal telefónico y digital, gestionando solicitudes de servicio al cliente de manera oportuna y eficiente, con el fin de generar interacciones memorables y fortalecer la experiencia del cliente. Funciones específicas: • Atender interacciones con clientes a través de canales digitales como voz y chat, garantizando una experiencia de servicio de calidad. • Gestionar consultas y solicitudes mediante aplicativos propios de la compañía. • Documentar de manera adecuada cada gestión realizada en los sistemas establecidos. • Resolver requerimientos de los usuarios de forma oportuna, asegurando satisfacción y fidelización. • Cumplir con los lineamientos y protocolos definidos para la atención al cliente. Conocimiento: • Manejo de herramientas ofimáticas. • Agilidad en digitación. Competencias: • Escucha activa. • Comunicación asertiva. • Gestión multitarea. • Adaptación al cambio. • Orientación al aprendizaje. Salario: $1.750.000 + variable + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: Disponibilidad de tiempo completo en turnos rotativos entre las 6:00 a.m. y 10:00 p.m., respetando horarios de estudio. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Itagüí – Guayabal, Antioquia.
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO