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Correo electrónico del destinatario:
Coordinador/a de Cobro Coactivo y PQRS con o sin discapacidad
Código:
1626127012-85
Información adicional
Cargo Requerido:
Gestor de cobro
Empresa:
QUIPUX SAS
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
La empresa Quipux S.A.S ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo coordinador/a de Cobro Coactivo y PQRS con 2 años de experiencia. Formación académica: Pregrado, posgrado Derecho (graduado). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimientos en Derecho tributario. - Normatividad vigente en tránsito y trasporte. - Normatividad vigente aplicable en los procesos de cobro coactivo. - Conocimientos avanzados en la gestión de PQRS. Misión del cargo: Liderar el proceso legal y jurídico, la gestión de apoyo al cobro coactivo y la gestión de PQRS, brindando respuesta a solicitudes escaladas por la autoridad de tránsito relacionadas con infracciones de tránsito, sistema inteligente de movilidad e impuesto vehicular. Competencias laborales: Liderazgo, pensamiento estratégico y comunicación asertiva. Funciones: - Garantizar el cumplimiento del Manual de Cartera de la entidad. - Coordinar la revisión de expedientes junto con el/la gestor/a de operación. - Realizar seguimiento a los indicadores del proceso para implementar acciones preventivas o correctivas. - Analizar y gestionar la capacidad del personal que apoya el cobro coactivo y la gestión de PQRS. - Asegurar el seguimiento y control del debido proceso para la revisión de expedientes. Salario: $5.500.000 + manejo de horario flexible para tu equilibrio vida-trabajo + bono anual por desempeño + formación constante + cultura y bienestar + programa de estilo de vida saludable y fisioterapia en la oficina + préstamos internos sin intereses + tarde libre de cumpleaños + programa de referidos con beneficios y recompensas + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m Lugar de trabajo: Medellín.
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