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Ejecutivo/a Comercial B2C para personas con o sin discapacidad
Código:
1625918430-80
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Cargo Requerido:
Director comercial
Empresa:
UNIVERSIDAD EAFIT
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
5 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Comercial B2C con experiencia laboral entre dos (2) y tres (3) años en ventas consultivas, gestión comercial, servicio al cliente, venta de servicios o productos, gestión y seguimiento de leads. Es deseable contar con experiencia en educación, tecnología, seguros, banca, telecomunicaciones u otros servicios que requieran venta consultiva y seguimiento hasta el cierre. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en administración, mercadeo, gestión comercial, ventas, servicio al cliente, comunicación o áreas afines. Se requiere estar graduado/a o cursando estudios, según el nivel de formación. Funciones: - Gestionar y hacer seguimiento a los leads, prospectos y oportunidades comerciales asignadas a través del CRM y los diferentes canales habilitados. - Asesorar y orientar a los prospectos sobre la oferta de programas de Idiomas EAFIT en modalidad virtual, identificando sus necesidades y presentando las alternativas y propuestas de valor que mejor respondan a sus intereses. - Gestionar las inquietudes y objeciones de los prospectos durante el proceso comercial, dentro de los parámetros y condiciones definidos. - Identificar y gestionar las oportunidades de renovación, recompra y venta cruzada entre estudiantes y clientes actuales. - Registrar y mantener actualizada la información de prospectos, oportunidades, contactos, seguimientos y resultados de la gestión comercial en el CRM. Conocimientos: - Técnicas de venta consultiva y cierre comercial. - Manejo de objeciones. - Servicio y experiencia del cliente. - Gestión de leads y embudos comerciales. - Manejo de CRM. - Técnicas básicas de negociación. - Indicadores comerciales: contactabilidad, conversión, cierre y productividad. - Herramientas ofimáticas y digitales. - Excel de nivel básico o intermedio. - Herramientas de comunicación virtual y videollamadas. Competencias laborales: Servicio al cliente, comunicación y organización. Salario: $2.453.878 + sistema de compensación variable a corto plazo. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín.
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